Où puis-je prendre ma voiture louée?

Vous pouvez prevotre véhicule de location à l'aéroport ou vous faire livrer la voiture.

Est-ce que TOUCAN RENT A CAR peut livrer la voiture à mon hôtel?
Oui, nous pouvons livrer la voiture à votre hôtel dans Alajuela et Heredia ou SJO Airport sans frais.

1. Nous préparons le contrat de location à l'avance
2. Lorsque nous livrons votre véhicule à l'aéroport, nous vous attendons à la sortie du terminal des arrivées avec un panneau indiquant votre nom (informations d'arrivée de la compagnie aérienne requises)
3. Vous vérifiez la voiture à l'aéroport ou à l'hôtel.

Combien coûte le dépôt de garantie?
Notre dépôt de garantie est de 500 USD. Au début de la location, nous autorisons votre carte pour ce montant. À la fin de la location, nous libérons ce montant sur votre carte de crédit.

De quelle assurance ai-je besoin?
Tout nos prix vient avec l'assurance complète avec 0$ déductible en cas d’accident.

Quel âge dois-je être?
L'âge minimum de location est de 19 ans.

La voiture peut-elle quitter le pays?
Pour des raisons d'assurance, les voitures ne peuvent pas sortir du Costa Rica.

Que se passe-t-il si le véhicule de location rencontre des difficultés mécaniques?
Si votre véhicule de location rencontre des problèmes mécaniques, vous pouvez appeler au +1-514-554-7771

Y a-t-il des frais pour un conducteur supplémentaire?
Pas de frais pour un conducteur supplémentaire.

Y a-t-il une période minimale de location?
4 jours minimum 

Qu'il y a t'il d'inclus dans votre taux quotidien tout compris?
Assurance complète, kilométrage illimités, chauffeurs supplémentaires, livraison et retour de votre voiture à l'aéroport de San Jose ou a votre hôtel dans la vallée centrale, et service de dépannage 24/7.

Que dois-je faire pour réserver le véhicule?
Nous avons besoin de vos informations de carte de crédit afin que nous puissions sécuriser la voiture pour vous. Tout peut ce faire par téléphone sur whatsapp au 1-514-554-7771 Note: Les tarifs de réservation sont sujets à changement si non garantis par carte de crédit.

Quelle est votre politique en cas d'annulation?
Si vous devez annuler votre réservation, nous demandons au moins 3 jours avant le premier jour de votre réservation. Sinon, il y aura des frais de 100 $ sur votre carte de crédit.
Note: Ne laissez jamais vos objets de valeur dans la voiture. Ne laissez rien en vue et garez-vous toujours dans des zones sécurisées et sécurisées.